Suporte Cloud | 2BC

Aplicativos do Office 4

• Produto não licenciado - Aplicativos do office 365
• Como baixar e instalar o Microsoft 365
• Como gerenciar licenças do Microsoft 365
• Como criar usuários no Microsoft 365

Exchange Online 13

• O que você precisa saber sobre o arquivo morto do Exchange Online e a função das políticas de retenção sobre o arquivo morto
• Habilitar o arquivo morto do Exchange Online para um usuário
• Forçar o arquivamento automático dos e-mails no Exchange Online se houver política de retenção aplicada.
• Habilitar a expansão automática para o Exchange Online Plano 2 e para o Exchange Online Archiving
• Criando políticas de retenção para automatizar a transferência de e-mails para o arquivo morto do Exchange Online

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Teams 3

• Comunicação com domínios externos
• Definir status fora do escritório no Microsoft Teams.
• Agendar uma reunião no Microsoft Teams.

Sharepoint 4

• Colaborar com convidados em um site do Sharepoint.
• Alterar a configuração de compartilhamento externo para um site.
• Alterar o tipo de link padrão de compartilhamento para um site do Sharepoint.
• Gerenciar configurações de compartilhamento para SharePoint e OneDrive no Microsoft 365.

CSP Perpétuo 1

• Como baixar e localizar as chaves para o meu produto CSP Perpétuo

Virtual Machine 5

• Iniciar e parar automaticamente uma máquina virtual do Azure
• Como criar uma máquina virtual do Windows no Portal do Azure
• Como fazer backup de uma máquina virtual no Azure.
• Como alterar o tamanho de uma máquina virtual.
• Como reimplantar ou reaplicar uma máquina virtual do Windows para o novo nó do Azure.

Funções e Permissões 4

• Como atribuir funções e permissões em sua assinatura Azure para seus usuários.
• Como adicionar e atribuir funções, permissões em sua assinatura Azure para usuários externos/convidados.
• Como atribuir um usuário como administrador de uma assinatura do Azure com condições
• Como remover atribuições de função do Azure.

Entra ID 5

• Como desbloquear usuários com entrada arriscada no Microsoft Entra.
• Como configurar as definições de colaboração externa no Entra ID
• Como Permitir ou bloquear convites para utilizadores B2B de domínios específicos
• Como adicionar usuários de colaboração B2B do Microsoft Entra no centro de administração do Microsoft Entra
• Propriedades e gerenciamento de um usuário de colaboração B2B do Microsoft Entra

Monitoramento 2

• Como faço a Instalação e o Registo do Agente Acronis
• Configurando Relatórios de Uso Personalizados.

Configurações 11

• Ativando e Redefinindo a Autenticação de dois fatores no ambiente Acronis.
• Oque é e como habilitar o Inventário de Software:
• Oque é e como habilitar o Inventário de Hardware:
• Como Coletar o Relatório do Sistema (System Report):
• Configurando a Marca e através do White Label

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Conformidade 2

• Habilitar os rótulos de confidenciabilidade no Teams, grupos do Microsoft 365 e sites do Sharepoint.
• Como verificar a integridade dos serviços do Microsoft 365

Escopo de atuação do Suporte Cloud 1

• ESCOPO DE ATUAÇÃO DO TIME DE SUPORTE CLOUD - SND 2025

Comunicados de segurança 3

• Informações de Segurança MFA e responsabilidade compartilhada Microsoft
• A Microsoft está fortalecendo a segurança a partir de março de 2024 - Padrões de segurança
• MFA será exigido em ambientes administrativos Microsoft

Hardening 1

• Comunicado de procedimento de Hardening

Break&Fix 1

• Aviso: Exclusividade de atuação - Break&Fix